暖心木木

内蒙古鄂尔多斯 ID854125 :
款式不错，就是质量不怎么样，不过价钱在那也不错了 
评论时间：2019年02月16日

广东惠州 ID199487 :
宝贝应该是正品，我带去大商场实体店验证了，是真的
评论时间：2019年02月16日

云南楚雄 ID112177 :
还没用，不知道效果，应该还不错发货快，包装好
评论时间：2019年02月16日

江苏淮安 ID759539 :
形状很喜欢啊 也很轻 手感很好
评论时间：2019年02月16日

云南迪庆 ID287753 :
大品牌就是不一样啊！
评论时间：2019年02月16日

四川遂宁 ID639929 :
好评，颜色比图片淡了一点，做工有点着急了，希望下次暖心木木不要出现这样的情况 
评论时间：2019年02月16日

广东东莞 ID216078 :
还没有拆，不过卖家的态度实在是没的说~谢谢
评论时间：2019年02月16日

河北承德 ID782667 :
一连买了两个，朋友觉得好看 又买了一个，东西很好，暖心木木的客服人更好
评论时间：2019年02月16日

辽宁锦州 ID577761 :
第二次买了，是帮妹妹买的，5分
评论时间：2019年02月16日

江苏无锡 ID999413 :
帮朋友买的，她说很好很好！ 
评论时间：2019年02月16日

Q:分期付款可以同时购买暖心木木多件商品吗？？
A:可以，最多5件

售后到家服务仅针对部分特定商品，具体以您查询结果为准。

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

Q：暖心木木哪些商品不支持7天无理由退货
A：1、消费者个人定制类商品； 2、鲜活易腐类商品； 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品，计算机软件等数字化商品； 4、交付的报纸期刊类商品； 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

公司转账或支票支付的订单，需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前暖心木木只支持原路退回至客户原支付的公司账户中，给您带来的不便请您谅解。

Q：取消订单/退货怎么退款？
A：您好，订单取消退款方式一般为原路返回。

Q：暖心木木提供换货吗？
A：暖心木木商品均以限时限量的抢购模式进行销售，库存有限，暂不提供换货服务。

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:网上订购的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:暖心木木配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

Q：售后退货退款途径，是否可以退还现金？
A：售后退款不支持现金退款。

因银行系统升级，退银行卡服务不支持信用卡退款

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗？
A:不可以

Q:暖心木木自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。

售后到家服务不提供数据备份，盗版系统及软件安装，个人信息保管等服务内容，请您自行备份个人信息资料等，以免造成资料丢失，暖心木木对资料丢失不承担任何法律责任。

Q：如何补贴回寄运费？
A：会员需选择快递方式将商品寄回，并支付快递费用，暖心木木不接受平邮或以到付形式寄回包裹，暖心木木将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户，运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回，仅补贴一次运费。暖心木木有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

“售后到家”是暖心木木为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。