暖心木木

安徽巢湖 ID624194 :
一个字“好”！ 
评论时间：2019年05月22日

新疆巴音郭楞 ID204398 :
包装很精美，我之前买过这个牌子的，比其他牌子好多了，而且是很好，很好，非常好的哦，而且我是搞活动卖的。 
评论时间：2019年05月22日

安徽淮北 ID850738 :
看起来还不错，希望能用的长久一点
评论时间：2019年05月22日

内蒙古乌兰察布市 ID355712 :
东西挺好的，就是包装太差了！
评论时间：2019年05月22日

海南乐东 ID695732 :
很满意，质量，态度，速度全五分！
评论时间：2019年05月22日

福建宁德 ID891511 :
不得不得竖起大拇指，暖心木木真是物美价廉，发货速度非常快，物流也很快，第二天就到了，包装很漂亮 
评论时间：2019年05月22日

江西景德镇 ID367294 :
东西还ok，但是有点脏了，希望暖心木木下次发货的时候多注意一下 
评论时间：2019年05月22日

广西钦州 ID259337 :
包装还不错 就是还没有用 用了再来追加
评论时间：2019年05月22日

广东湛江 ID994209 :
宝贝很好，老公说很好用
评论时间：2019年05月22日

贵州贵阳 ID930848 :
物流超快，宝贝超棒，赞！
评论时间：2019年05月22日

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q：钱退到哪里？退货后什么时候退？
A：我们将在收到退货包裹（商品返仓）3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至暖心木木钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户，按银行规定7-15个工作日到帐。

Q：我要怎么申请退货？
A：可在“会员中心”自行提交退货申请，“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

此服务仅支持暖心木木配送范围。

暖心木木在线支付及POS机刷卡支付订单退款，如涉及到银行信息暖心木木会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款，为了保证客户账户金额的安全，我们均会安排原卡原退。

Q:如何选择发票类型？？
A:在提交订单页面，在“发票信息—发票类型”，选择发票类型，按提示填写发票抬头

Q:标明被比较价格的含义
A:商家自主选择令宝贝展现多个价格的，淘宝为商家在详情页预留了充分的自定义说明空间，商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义，并确保被比较价格的真实性。*

Q:关于价格说明的免责声明
A:此说明仅当出现价格比较时有效，具体请参见《淘宝价格发布规范》。若商家单独对划线价格进行说明，以商家的表述为准。

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1：发布一口价为5元，但是却在商品描述中标注产品其它价格的； 案例2：商品的一口价标10.5元，但实际却是10件起拍。

Q：原订购运费退不退回？
A：满额免运费的订单，发生退货后订单金额不满288元，或者整单退货，仍需支付该次购物运费，即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应当标示真实有效的被比较价格，标示有真正价格优惠的宝贝促销价，确保可以向淘宝或监管部门提供被比较价格的真实依据，并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。

Q:盗版商品包括哪些？
A:盗版商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。

Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前暖心木木暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！

Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1：全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2：假一罚万，考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3：虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下，带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4：非药品进行药效功效类夸大宣传的。

Q:暖心木木自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。